Pas de portabilité...

  • Salut à tous,
    je viens de migrer d'Alice vers Free V6 il y a 4 jours; (de dégroupé partiel en dégroupage total); j'ai bien reçu la freebox et pas trop de problème d'installation....
    Sauf que au moment de l'inscription chez Free , j'ai demandé a avoir la portabilité de mon N° de FT en 05.xx.xx.xx.xx. La réponse a été affirmative.
    Mais actuellement , j'ai bien le N° de Free en 09. mais mon ancien N° de portabilité en 05 ne fonctionne pas ! on ne peut m’appeler sur le 05 !
    Quelqu'un aurait une idée pour aider un vieux basque de 70 ans en détresse ?
    je vous remercie d'avance.
    Daniel
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour anpayada
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour anpayada

    C'est ok maintenant tu as retrouvé la portabilité de ton numéro géographique suite au passage en dégroupage total en migration chez Free ?

    je pense qu'il fallait juste un petit délai pour que la porta soit effective .. tu confirmes que tout fonctionne maintenant ? merci