Pas de courrier avec les identifiants

Bonjour,

Voici mon problème , nouveau client free depuis le 27 Fevrier je n'ai toujours pas recu le courrier de confirmation contenant mes identifiants pour acceder a mon interface de gestion et ne peux donc suivre l'avancement de la mise en place de ma ligne.
A savoir que le technicien FT est venu Mercredi 7, je suis donc en attente de ma Box.

Une petite question aussi concernant l'email de contact lorsque je fait Mot de passe Perdu pour avoir acces a mon interface de gestion je ne recois pas de mail de Free alors que la page m'indique qu'un mail m'a ete envoyé a mon adresse de contact !! Que faire ?

merci de vos reponses

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.