Mon débit devisé par deux

Depuis quelques jours mon débit est anormalement bas. Déjà je trouve que 8Mbps c’est limite mais en plus il s’est devisé quasiment par deux (~4/5Mbps). Ce qui veut dire que je ne peux plus regarder mes chaines HD.

Avant, j’avais souvent des coupures (resynchronisation). Mais là c’est pire : Je n’ai rien touché à mon installation avant cela. Aucune coupure de courant ni d’intervention de technicien.

J’ai désactivé le Wifi, la TV et j’ai branché directement mon PC sur la Freebox. J’ai redémarré le tout et avec tout cela rien n’a changé.

Même avec un "Mode Patate" activé et une nuit plus tard rien n’a bougé.

Je n’aime pas du tout cette situation, j’ai ouvert un ticket d’incident et j’attends de voir ce que free va faire pour prouver qu’ils sont numéro un en relation client.

Voici quelques informations concernant ma box :

Freebox dégroupé total
NRA : GEN92
Longueur : 2459 mètres
Affaiblissement : 36 dB
Débit ATM 5070 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 47.5 dB 49.1 dB
Marge de bruit 6 dB 11 dB
FEC 1035 0
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé

En attendant, SVP ? quelqu’un de chez free (ou autre) peut m’aider sur ce forum. Merci

PS : je comptais passer à la fibre (si mon bâtiment est câblé), mais avec tous ces désagréments je réfléchirais "huit" fois avant de payer plus cher.

Cordialement

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?