Module optique manquant

Salut

Le technicien doit venir m'installer la fibre le 21/03 mais je constate que j'ai pas le module optique dans le carton ce qui risque d'étonné le technicien sauf si c'est lui qui est censé me le donner. Quel est la procédure la plus rapide que free propose dans ce cas là.

Je voudrai éviter d'attendre encore plus pour avoir accès à Internet...

Le support n'est pas joignable ce jour.

Merci de votre aide

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

En principe, c'est le technicien installateur qui fournit et installe le module fibre, appelé ONU.

Pour plus de détails sur son installation, tu peux te reporter au tuto de Busyspider.

Merci pour la rapide réponse, ça fait plaisir à lire. on va voir ça demain du coup.