Migration V6, pas de nouvelles, hotline déplorable

  • Mathieu71 a écrit :Petit retour pour info :

    commande passé le 25/08
    Kiala a pris en charge mon colis le 10/09.
    Colis livré le 11/09 au relais mais relais fermé. (Grrrr.......)
    J'ai donc récupéré mon colis ce matin 12/09.

    Conclusion : Kiala --> service impécable.
    Free --> Bof sur le délai et surtout zéro pour la communication.

    PS : chose bizarre, mon colis n'est pas emballé dans un beau carton blanc avec poignée comme on peut le constater sur certaine vidéo internet, mais dans un carton normal.
    Serait-ce une explication pour ces retards de livraison : problèmes d'emballage?
    Bon, je commence à m'impatienter...surtout après avoir lu ton message. J'ai commandé une semaine avant toi et, à ce jour, je n'ai pas réceptionné la v6. Mon colis a été pris en charge par Kiala il y a maintenant 5 jours. Je pense donc que la qualité de service est à nuancer selon le Kiala dont l'abonné dépend. Le mien est à Lille.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?