Migration adsl -> fibre

Bonjour

J ai été contacté par un commercial Free pour me dire que mon immeuble etait eligible à la fibre fin aout/ debut septembre. J ai donc accepté de migrer vers la fibre.
Le 12 septembre un technicien est venu installé le boitier PTO chez moi. Depuis plus de nouvelles.... et ce malgré mes relances au 3244. Les techniciens n'ont jamais d'informations à donner et mettent, soit disant, des notes pour le service migration.

A partir du moment ouù l'immeuble est fibré, un boitier PTO est installé, qu'est ce qui peut prendre autant de temps?? Pourquoi n'y-t-il aucune information à communiquer au client?

Informer ne corrige pas le problème mais sert souvent à éviter les tensions...

Merci de votre retour

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour xmell75
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour
avez-vous pu voir mon MP? n'ayant pas de nouvelles je me permets de relancer
Merci

Bonjour xmell75
Je vous informe que votre ligne est en cours de câblage
le raccordement au NRO n'est pas encore fait, nous vous invitons à patienter le temps que le câblage s’achève
Merci