Message d'erreur avec l'onglet Téléchargements

Bonjour à vous communauté Free.

Depuis quelques jours j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre. Après avoir retourné internet, je me tourne vers vous pour avoir un avis.
Mon problème :
Il m'est impossible, du jour au lendemain, d'utiliser le service de téléchargement de la FreeBox. Alors que le soir, cela fonctionnais très bien.
Ma situation :
Je passe par un VPN, qui est configuré dans Client VPN. Il est en état connecté. A certains moment si je coche la case : Gestionnaire de Téléchargement. J'ai deux messages d'erreurs :
1/ Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement
2/ Erreur lors de la récupération des infos de téléchargement: Ce service n'est pas disponible actuellement
Si je démarre le service Téléchargement, j'ai aussi les deux messages d'erreurs.
Ce que j'ai déjà fait sans résultat :
J'ai redémarré à de nombreuses reprise.(mode normal, mode usine). J'ai fait une vérification du disque dur. J'ai vérifié mes paramètres VPN.

Merci d'avance si vous avez un retour pour ce problème.
Bonne journée.
Quentin

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
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Bonjour,

J'ai exactement le même problème de téléchargements qui ne se lancent pas.

- Téléchargements torrents "impossible de s'annoncer sur le tracker"
- Téléchargements directs "Erreur inconnue"

J'ai aussi checké les paramètres de la free, les paramètres du VPN et rien n'y fait.

Avez vous pu résoudre votre problème ?

Merci d'avance pour votre retour.

Bonjour,
J'ai également le même pb que vous.
J'ai essayé de changer de VPN, mais toujours la même erreur.
Avez-vous trouvé une solution ?
Merci,

Même Problème.
Mon VPN est monté : Client VPN actif Etat : Connecté. Lorsque je décoche dans l'onglet application Gestionnaire de téléchargement les download et upload fonctionnent lorsque je coche le Gestionnaire de téléchargement tout s'arrête.
J'ai une question lorsque le Gestionnaire de téléchargement est décoché est-ce que malgré cela je suis protégé par le VPN ou pas du tout? Merci de votre réponse.

Bonjour,
J'ai désactivé AirMédia et tout fonctionne.