Livraison Kiala

  • Bonjour, je me tourne vers vous pour essayer d'avoir quelques renseignements si possible. J'ai pu lire sur de nombreux post que certain relais Kiala étais surchargé et donc je voulais savoir si j'étais dans le même cas de figure s'il vous plaît.
    C'est en fait pour un échange de ma V5 HD pour une Freebox Révolution.

    1/ 11/05/15
    "Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre nouvelle Freebox
    pour votre ligne 0473640586 est en cours d'expédition au point
    relais KIALA."

    2/ Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
    Colis envoyé le 15/05/2015 livraison sous 72h par relais Kiala n° 88033551

    3/ 16/05/2015 00:42
    Votre colis a été reçu et scanné par le centre logistique Kiala.

    4/ 19/05/2015 05:41
    Colis au centre de tri régional.

    Et là c'est le drame.... Plus rien ...
    Donc voilà si quelqu'un de votre équipe pouvais m'en dire un peu plus long je vous en serais gré.
    Merci par avance... Un freenaute fidèle et dévoué depuis 8 ans :lol:
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Metane
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Voilà chose fait :) Mille merci pour la rapidité .
    Modifié en dernier par Metane le 22 mai 2015, 20:19, modifié 1 fois.
  • Bonjour Salmé,
    Toujours pas de nouvelles :s ... Pas de nouvelles, bonne nouvelles?