La commande de mardi 15 avril 2014 a été refusée etape 3 FT

Bonjour,

Je suis bloque via l étape 3 si une corps passe par la !

pour relance FT

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 15 avril 2014 a été refusée pour l'erreur HA53, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 15188XXX

merci

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Merci

Etape 1 de retour

nous avons bien recu votre demande d'inscription le dimanche 13 avril 2014.

So wait and See

Bonjour freev6
Je vous propose mon aide,
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : ton nom et ton prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Cc

Merci je fais ça de suite, pour l instant il y a une relance j'en suis a l étape 2 donc en attente de validation de FT.

Merci

Etape 3 en rouge donc it s Ok

Votre inscription a été validée par France Télécom.

Bonjour freev6
Je vous signale que votre ligne est en cours de construction
16/04/2014 - Création : Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total plp anticipé (OKAR)
Veuillez patienter que le câblage aboutisse

Bonjour,

Etape 5 Ok
Hard Reboot = OK
Branchement ds le nouvel appart = OK

mais : chenillard lent donc je vous mp la mac adress

merci encore

Bonjour freev6
Je vous confirme que la ligne est câblée , sauf qu'il faut attendre la réception de votre Freebox pour pouvoir tester la ligne
Le colis est en préparation d'envoi de chez UPS
Je vous invite a patienter
Merci

Bonjour,

Nous avons deja notre ancienne freebox
possible d injecter la la macadress de l ancienne freebox crystal sachant que la nouvelle sera aussi une crystal merci

ps !? de base la macadress de l ancienne est cense fontionne ? sur le nouvelle appart ? c 'est dans la meme ville

d'ou vous avez eu cette freebox?
normalement la box est en cours d'envoi,

Suite a l ancien abonnement " Avril 2014 " " déménagement " en ndi qui n est pas passe avec refus de FT !! sur la console c est marque resilier.

Alors j 'ai cree un nouvelle abonnement qui a été accepté

Re

Une étape en plus : err 80 sur la FB
Donc faudrait injecte la macadress j appel Free au cas ou . .. ...

Autre solution de branche un modem a la place de la freebox

avec le bon paramètre en attendant les nouvelles box

Yep tel 3244 = répondeur et en cours d envois LOL

i love free bon weekend a tous

Moi ce que j'aime chez Free " Corps " c est la rapidité

Reçus sms de free / ups !! réception de la box demain sur le suivis " alors bravo free / ups "
Et déjà dit mais bon long weekend

Bonjour freev6
Veuillez brancher la nouvelle freebox et nous renvoyer l'ancienne celle du compte résilier, pour éviter toute facturation suite au modem non rendu
Je reste à votre disposition en cas de besoin

Bonjour,

Pas de problème elle part cette semaine j'ai reçus le bon de retour par mail