freebox server bloqué étape 2

Bonjour,
Depuis hier 16h grosse galere freebox server bloqué a l'etape 2.
Impossible d'avoir quelqu'un au support 3244. (d'ailleus si vous connaissez la combinaison gagnante pour avoir quelqu'un je suis preneur;) 2-1-3-1...?
ca fait bientot quatre ans que tout va bien mais depuis hier plus de son plus d'image plus de net

Je passe par freewifi mais c'est pas tres stable...

Salmé, je vous ai envoyé en MP les infos de mon compte. Si vous aviez la gentillesse d'y jeter un oeil dans la journée ca serait super.

Bonne journée.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour viex
Votre ticket d'incident est pris en charge par nos services
Je vous confirme que les vérifications sont en cours pour situer l'origine du soucis.
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que nos équipes détectent et corrigent cet anomalie
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci

redeconnection intempestive pb de synchro'

deconnection pb synchro !!!

Bonjour elkoh
Je vous informe que votre freebox ne synchronise pas
il est préférable de nous contacter au 3244, et ouvrir un ticket d'incident si nécessaire
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.