Freebox bolquée à l'étape 2 => URGENT

Bonsoir,

Mes parents ont tout récemment changé de Freebox (V6).
Ils l'ont depuis quelques jours et au démarrage, tout fonctionnait correctement.
Depuis ce matin, plus de téléphone, ni TV, ni internet !

Ils m'appellent au secours !!!

La Freebox reste bloqué sur l'étape 2.

Je vous remercie de bien vouloir m'aider rapidement.

Bien cordialement,

Hello !
Si tu veux profiter au max de la fibre (pour le streaming, le télétravail...), deux petits trucs qui changent tout :

– branche cet adaptateur USB-C - RJ45 2.5 Gb/s pour profiter d’une connexion filaire rapide et stable sur ton PC ou ton MacBook (et même ton mobile 😃). Fini les galères de Wi-Fi. Si tu as une Freebox Pop ou Ultra, ça marche direct. Sur Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

– tu peux aussi ajouter dans ta Freebox Ultra un disque SSD : le Crucial P3 Plus est facile à insérer, reconnu directement, fiable... Ça booste clairement le stockage et c'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local, idéal pour transférer photos, vidéos...).

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Bonjour AliduWeb
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée