FREEBOX bloquée chez UPS ?

Bonjour.

J'ai été démarché par un télévendeur free et j'ai souscrit a l'offre feebox révolution a 9.99 les étapes ont été franchies assez rapidement jusqu'a la freebox qui est soi disant chez UPS depuis 4 jours !! mon souci est que je n'ai plus de ligne téléphone qui a été transférée donc plus de connexion internet depuis une semaine ! Je suis extrèmement déçu du service free a ce niveau là, pourtant avec une SAV qui fonctionne correctement. J'ai l'impression que le suivi des transactions est un leurre pour faire patienter et j'envisage éventuellement ,vu les délais de livraison décrits ici de résilier ce contrat free comme prévu par le règlement dans les 14 jours a moins d'un très rapide changement de situation.
Je ne comprend pas la politique de free qui transfert la ligne chez FT mais n'a pas les moyens de sa politique commerciale.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour trilok
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci