Free le scandale du mois !!!!

Bonjour,

Après plusieurs jours (12) de patience rien n'avance.
Depuis bientôt deux semaines de désynchronisation de la free c'est le silence absolu du fournisseur aucune explication ni même une seule excuse les rares informations sont données par Salmé je me demande d’ailleurs si il n'est pas là pour jouer au pompier de service...
Je vais faire constater quitte a payer un peu de ma poche par huissier l’incapacité de Free a me fournir ce pour quoi je paye !!!!
je trouve scandaleux l'attitude de Free vis a vis des clients !!!! c'est un vrai scandale !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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14 désynchronisations en moins de 24h !!!!

moi je ne les compte meme plus

Salut,

quand tu fais un test d'éligibilité ici > http://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml tu peux donner les infos de ta ligne?

pierrot42 a écrit :Salut,

quand tu fais un test d'éligibilité ici > http://www.ovhtelecom.fr/adsl/eligibilite.xml tu peux donner les infos de ta ligne?

Elle est raccordée sur le NRA "PER24"

Il y a 2435 mètres entre votre adresse et le NRA.
La ligne est composée de 1744 mètres de paire de cuivre de diamètre 0.5 mm et 227 mètres de paire de cuivre de diamètre 0.6 mm et 464 mètres de paire de cuivre de diamètre 0.4 mm.

Avec ces informations, nous avons estimé le débit (IP) utile de votre ligne. En ADSL2+ le débit (IP) utile théorique est de 11.633 Mb/s en download et 1.033 Mb/s en upload, en SDSL le débit (IP) utile théorique est de 3 Mb/s en download et 3 Mb/s en upload et en VDSL2 votre adresse est trop éloignée du NRA .

Le débit réel dépend de l'atténuation réelle, qui elle même dépend de l'état de votre ligne, de son âge, de l'oxydation du cuivre et de la qualité des connexions.
Si votre ligne est de très bonne qualité le débit réel sera équivalent au débit théorique soit de 11.633 Mb/s , par contre si votre ligne est en très mauvais état, le débit réel ne sera plus que de 5.672 Mb/s en ADSL 2+.

Statistiquement parlant, dans 50% des cas, le débit réel sera de 8.487 Mb/s

Avec 3 sous-répartiteur tu dois avoir un problème sur l'un d’eux.

Miracle !!! 9h et 30mn sans la moindre désynchronisation !

de nouveau une désynchronisation ...............

Salut,

tu aurais pas un problème électrique chez toi, des surtension? (ça peut être dù a un chauffe eau électrique, télérupteur, lampe halogène, micro ondes, tec...)

GaBsèN a écrit :de nouveau une désynchronisation ...............

l'incident collectif est toujours d'actualité
Nous mettons tout en oeuvre pour remédier à ce problème. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce contretemps bien regrettable, notre volonté de vous satisfaire est constante, et nous vous remercions pour votre compréhension