fichier disque dur externe plus reconnu

Bonjour,
Suite à une surchauffe de ma freebox Server, free m'a envoyé une nouvelle freebox Server. J'ai un problème, quand je branche un disque dur auto-alimenté de 1To, ma freebox Server reconnait bien le disque dur, mais m'indique aucun fichier, alors qu'avec la freebox Server qui a surchauffé les fichiers étaient bien reconnus.
Alors j'ai branché le disque dur externe sur un port USB de mon PC sous Windows 7, quand je fais ouvrir la fenêtre, je n'ai pas mes fichiers (0 Eléments). J'ai tenté plusieurs ports USB, en vain.
Comment voir ou récupérer mes fichiers dans mon disc dur externe ?
Il n'y a eu aucun formatage, donc je ne comprends pas.
Merci pour votre aide.
A bientôt.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗