Façade FREEBOX REVOLUTION inactive

Bonjour,
Les flèches de directions de ma Freebox Révolution restent inactives. Il ne m'est donc pas possible d'accéder au menu de la Freebox.
Pour avoir accès au menu il me faut redémarrer la Freebox Server. Les touches directionnelles restent activent quelques minutes puis lorsque je reviens sur l'affichage de l'heure, à la fin de mon paramétrage, il ne m'est plus possible de retourner sur le menu avec les touches sans recourir au "redémarrage de la Freebox server" une nouvelle fois. Merci de m'aider afin de pouvoir retrouver le bon fonctionnement de ma Freebox server et la possibilité d'effectuer mes paramètres ou modifications dans les meilleures conditions.
Cordialement

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

As-tu pris contact avec l'assistance ?

La Révolution a plus de 10 ans et le matériel vieillit.

Il faut leur demander le remplacement; c'est le plus simple.

Merci beaucoup pour ta réponse Kokalight. Je vais joindre l'assistance. Bonne journée.