Etape 2 + suppression information internet

Bonjour tout le monde,

ravi d'apprendre que je ne suis pas seul dans ce cas. Je viens d'emménager dans un appartement d'un bâtiment neuf, j'avais fait toutes les démarches afin d'avoir Internet à mon arrivé. J'ai reçu ma freebox hier (super content) et quand je l'a branche, elle bloque sur étape 2 ( pas content du tout). Je ne comprends pas et j'espère que Free va faire quelque chose ( j'ai ouvert un ticket). J'ai pourtant bien tout branché, même si je n'ai pas de prise en T, j'ai rajouté l'adaptateur Modem...

De plus, j'ai bien spécifié sur mon compte que je ne souhaitais pas que mes informations personnelles (Nom, Adresse, Numéro de téléphone) apparaissent sur Internet ( Pages Jaunes etc...) et elles apparaissent.

En résumé : je suis inscris depuis moins d'un mois chez Free et déjà deux déceptions..

J'espère que vous pourrez m'aider.

Merci d'avance

Julien

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour j_ul1,
veuillez m'envoyer votre numéro de téléphone afin d’accéder à votre dossier,et voir ce qu'il en est
Merci