erreur10 aucun compte ipadsl associé

  • Bonjour!
    Nouvelle abonnée de la freebox v6, j'ai un soucis.
    Lorsque je connecte le freebox server, il se bloque étape 5, et j'ai erreur 10 aucun compte ipadsl associé :|
    Merci de m'indiquer la marche à suivre afin que je puisse résoudre ce problème.

    Cordialement.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Bonjour agnes71000
    Erreur 10. Cette erreur, qui signifie que la ligne n’est pas encore activela ligne est mal câblée car reliée sur les équipements ADSL de France Télécom et non chez Free..
    veuillez me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Equipe FREE
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
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  • Merci Salmé....Je viens de vous envoyer un mp.
  • Bonjour,

    Pardon de déterrer le sujet, mais j'ai strictement le même problème. Y aurait-il un Hotliner Free dans les parages pour prendre en charge mon souci ?

    D'avance merci.
  • BON PLAN
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    Modifié en dernier par Peppe89 le 15 novembre 2018, 06:35, modifié 2 fois.
  • Bonjour Peppe89
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Je déterre ce sujet 2ans plus tard de nouveau,

    Est-ce que qqn peut m’aider svp ?
  • BON PLAN
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