Désynchronisations de la Freebox Révolution

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un problème de désynchronisation de ma FreeBox. Celle-ci arrive de façon aléatoire, j'ai l'image de la télévision qui se fige. L'étape 3 sur le serveur se lance et je dois attendre quelques minutes afin de récupérer ma connexion. Cela peut arriver plusieurs fois par jour.

Y-a t'il des problèmes sur le réseau Free? J'habite MASSY.

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Cordialement,

Brut de pomme

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour BrutDePomme
La dernière désynchro date d'hier à 22:37:27,
La freebox est allumée depuis 11 jours, 4 heures, 14 minutes, je vous prie de bien vouloir redémarrer votre freebox
" Une freebox adsl aime être rebootée de temps en temps même si tout semble ok "
si le souci persiste, je vous prie de bien vouloir contacter le 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident,
Une fois de plus, nous regrettons tout désagrément que cet incident pourrait vous causer et vous assurons que nous prenons les mesures nécessaires pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise.