Déménagent bloqué étape 1

  • Bonjour, j'ai effectué un déménagement de ligne le 14 septembre et je suis depuis toujours bloqué sur l'étape 1, réception du dossier d'inscription. Jai téléphoné une première fois au 3244 qui m'ont informé que la ligne était en cours de cablage et que ce n'était qu'un probleme de mise à jours du site. La fois suivante, la personne m'a indiqué que rien n'avait bouger et que France Télécom bloquait la validation du dossier. Ne sachant du coup pas oú en est ma migration de ligne, un technicien du site pourrait-il m' éclairer? Merci beaucoup.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour faustinou,
    Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne soit sur chat, soit par MP, afin de consulter votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Mp envoyé, merci beaucoup.
  • J'ai l'impression que vous m'avez oublié Salmé :-(
  • Bonjour faustinou
    votre demande de souscription à l'offre Freebox DGP Total, est bien enregistrée, votre commande de câblage en cours d'envoi chez FT,
    03/10/2013 - - Création : Commande en cours dégroupage total ndi (CMD_START)
    Nous sommes en attente de leur retour
    Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement pour le retard de votre livraison, je vous prie de bien vouloir nous excuser
    Merci
    Equipe FREE