Déménagement + migration en fibre

Bonjour,

Je viens d'emménager dans un nouvel appartement raccordé à la fibre (la précédente occupante avait un abonnement free fibre, qui doit être encore actif d'ailleurs).
J'ai voulu déclencher une procédure de déménagement de mon abonnement ADSL, pensant pouvoir directement migrer vers la fibre, mais free me dit que c'est impossible : il faut que je re-créé une ligne France Telecom pour retrouver mon abonnement ADSL et ensuite lancer le passage à la fibre.

Est-ce que quelqu'un a pu effectuer un déménagement + migration sans repasser par toutes les étapes de création de ligne, avec les frais, le rdv avec le gars de FT, les délais ... ou c'est véritablement impossible et je dois construire une ligne cuivre pour avoir la fibre ?

Merci!

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour shareff
Nous vous invitions à ouvrir une nouvelle ligne aupres de Ft et nous reocntacter une fois que la ligne est active ( 72h apres l'ouverture) afin de nous communiquer le numéro attribué

Bonjour,

Merci pour la réponse!

Du coup impossible d'éviter de réouvrir un ligne cuivre pour avoir la fibre ?
La fibre est déjà cablé dans l'appartement et doit être encore active pour l'abonnement de l'ancienne locataire (dont je peux avoir l'identifiant free / le numéro si besoin).

C'est parce qu'il s'agit d'un déménagement ou vous demanderiez une ligne FT à un nouvel abonné dans un logement déjà fibré également ?
Je ne devrais pas avoir besoin de l'ADSL a priori (donc de ligne FT) non?

Merci!