Délai renouvellement vers la V6 en cours

  • Bonjour,
    Depuis mi août 2015 (date de ma demande de migration Freebox V5 => Freebox V6) le statut (renouvellement vers la freebox v6 en cours) n'a pas changé :( ... Quelqu'un peut me dire quel est le délai moyen pour recevoir la V6 suite à une migration ? Merci par avance
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour hitek92
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour,
    Toujours aucune news, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone (en appelant le 3244 mon appel est rejeté…). Je dois juste me contenter du même message affiché depuis des semaines à savoir le « renouvellement vers la V6 en cours »…
    Je suis vraiment déçu du manque d’infos
  • Toujours pas de nouvelle depuis presque 1 mois !!!
    Je pense pas attendre encore un mois du coup sa sera résiliation et j'ira ailleurs enfin bref …
    Tout marche chez free mais faut pas trop en demander....
  • Bonjour M.hitek92
    si vous n'avez pas de numéro de ligne ni identifiant, je vous invite à me communiquer votre nom et prénom ainsi que votre adresse email de contact
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé,
    Avez-vous reçu mon dernier mail car il est toujours dans la boîte d'envoi.
    Merci
  • Bonjour hitek92
    Nous vous informons que le colis est disponible au Relais Kiala, veuillez le retirer de : CARREFOUR MARKET MASSY
    Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous aurez entière satisfaction avec nos services.
    Equipe FREE