Delai livraison jarretière et connexion

  • Bonjour,
    Alors je suis en ADSL sur freebox V6 depuis la sortie de la Révolution. Le 21/12 je reçois un coup de téléphone de free pour me dire qu'ils ont des technicien fibre dans mon quartier et qu'ils peuvent me raccorder. RdV est pris pour le 24.
    Le 24 deux techniciens passent me raccorder de la gaine montante de l'immeuble à un nouveau boitier qu'ils installent dans mon salon. Test pour eux c'est ok.
    Aujourd'hui je me rends sur mon compte free pour voir si il y a un suivi pour la livraison de la jarretière. Il n'y a rien. Je contact le 3244.
    Là c'est la débandade, on me balance qu'ils sont assistance ADSL et ne peuvent me donner des renseignement fibre. Pire ils me disent que des technicien devraient passer chez moi me raccorder ????
    Alors hop un tour ici pour connaitre vos retours d'expériences si quelqu'un a eu ce raccordement et le délai sur lequel il faut désormais compter pour avoir une freebox opérationnelle sur la fibre.

    Merci à tous

    Denis
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Bonsoir

    Normalement oui tu devrais recevoir le module optique + jarretière fibre .. si le PTO est posé.
    >> http://www.busyspider.fr/la-fibre-optiq ... t_PTO_Free

    Va sur le forum de l'ADUF il y a une partie Fibre optique, ils pourront je l'espère (le personnel Free présent) valider l'envoi du pack FO

    http://www.aduf.org/viewforum.php?f=46
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
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    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
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  • Bonjour Den's
    Je vous propose mon aide, si vous le désirez, je fais partie de l'équipe free :)
    Merci de me communiquer votre identifiant FREE par MP
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Merci pour les lien BusySpider,
    je jette un oeil dessus dans la soirée.
    Salmé, je passe en MP

    Merci a vous

    Den's
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  • Bonjour Den's
    Je vous informe que la demande de migration fibre optique est bien enregistrée, le PTO a été raccordé, le raccordement de la ligne est en cours de traitement,je vous prie de bien vouloir patienter le temps que le câblage aboutisse
    Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.
    Equipe FREE
  • Je ne sais pas si il y a eu intervention de Salmé, mais au moins ses explications ont étés claires et précises. Du coup j'ai patienté, peu, hier jarretière livrée, installée.
    Rhooo c'est indécent les débits ;)

    Merci Salmé, merci free

    Denis
    Jarretière livrée sans AUCUNE explication...merci les tutos de Busyspider.