Deconnexions fréquentes qui polluent la vie

Bonjour à tous.

Fervent défenseur de Free et de la freebox révolution (que je possède), je suis pourtant très ennuyé. Depuis un peu plus d'un mois, je subit une désynchro/resynchro toutes les 90mn environ (c'est variable mais en général c'est ça) de ma ligne aDsl. J'ai ouvert un ticket chez Free qui a constaté le problème et déclenché l'intervention a domicile d'un technicien. Le tech est passé et n'a rien relevé sur notre installation téléphonique ou électrique. Suite : on passe au cran supérieur avec un rdv d'un tech Free et d'un tech FT. Le support me signale qu'il n'est pas besoin d'être présent pour cette intervention, ils vont simplement regarder en dehors. Ils sont passés et n'ont rien notés de stupéfiants. Alors voila. Le ticket est toujours ouvert, rien n'a bougé depuis et nous sommes toujours emm..rdés car :
- coupure des conversation téléphoniques
- coupure des enregistrements télés programmés
- coupure des connexions (je joue a star wars online alors merci les décos et sorties de quetes ca fait juste 1h que tu cuisine un boss genre et adios t'es dead a la reco)
Bref ca devient vraiment super casse pieds alors que je paie l'abo comme tout le monde, j'ai pas le même niveau de service.
Que faire pour que les choses évoluent ?

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

bonjour
Échange de box V5 par revolution depuis une semaine
Interne , TV , téléphone nickel pour la TV pas d'image figées , je reçois même la HD
Pouvu que cela dure

ca peut venir de perturbations sur le 220v

Bonjour
Avez-vous toujours le pb ?