deconnexion et perte de debit

  • Bonjour

    Depuis quelques jours , j'ai des déconnexions intempestives avec des pertes de débit fulgurente( de 9Mb/s a 2 Mb/s)

    Déjà depuis 3 mois mon débit est passé de 13 Mb/s a 9 Mb/s sans aucune modification de ma part. cela commence a être agacent surtout quand vous regarder un film ou que l'on joue en réseau.

    Y a t'il une solution ? Y en a marre d’être déconnecté tout les 5 mn
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour davcoxwen
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • A l'heure actuelle c'est le bouquet , synchro tout les 10 s . meme plus la TV en bas debit. ça commence fortement a me gaver.
  • Idem chez moi. Depuis le 18 juillet le débit est passé de 8,2MB/s à 4,4MB/s. Premier appel hotline : Ce n'est pas possible, vous n'avez jamais eu 8,4MB/S, tout est conforme. Deuxième appel hotline : Ce n'est pas de notre fait, c'est France Télécom on ne peut rien faire (comme toujours chez FREE quand problème de ligne). Rappelez-nous dans un mois.... Trop facile de se dédouaner des problèmes. Au moment de s'abonner et de payer les mensualités, nous n'avons qu'un interlocuteur : FREE. A lui d'assurer le service et de traiter avec ses partenaires (qui, dans ce cas est aussi son concurrent).