Déconnexion depuis la mise a jour du 27/03

Voila depuis la mise a jour du 27/03 mes jeux en ligne entre autre path of exile ne cesse de se déconnecter et cela vaut pour tous les joueurs étant chez free et ceci n'est pas normale je demande donc une solution a ce problème

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour jojots
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour, j'ai exactement le même problème. J' joue à un jeu en ligne sur PC, et j'ai des coupures de connexion toutes les 10 minutes c'est insupportable. Comment régler ce souci qui est arrivé subitement il y a quelques jours ?
Merci de votre réponse.

Bonjour erualenna
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Merci

Merci Salmé, mp envoyé avec toutes les coordonnées
Pourrez-vous me faire un retour ?

Merci beaucoup

bonsoir, je rencontre exactement le même problème je suis déconnecté de mon jeu en ligne toutes 2minutes, en effet ces jeux requièrent une connexion continue, la moindre chute de débit et c'est terminé

Bonjour domingo
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Bonsoir,
De même que domingo j'ai besoin d'une connexion fluide et constante et depuis quelques jours ma connexion ethernet avec ma freebox revolution est interrompue de maniere intempestive pendant une durée variant de 30s à 1min et je ne sais que faire pour résoudre ce probleme

Merci d'avance.

J'ai exactement le même problème, ça devient pénible.
Redémarrage, deonnexion intempestif,...

stormetal a écrit :Bonsoir,
De même que domingo j'ai besoin d'une connexion fluide et constante et depuis quelques jours ma connexion ethernet avec ma freebox revolution est interrompue de maniere intempestive pendant une durée variant de 30s à 1min et je ne sais que faire pour résoudre ce probleme

Merci d'avance.

Bonjour stormetal
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asadik a écrit :J'ai exactement le même problème, ça devient pénible.
Redémarrage, deonnexion intempestif,...

Bonjour asadik
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Même problème ici.
Impossible de jouer sans etre deconnecter toutes les 4-5 min au mieux

Bonjour Poulay
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Merci

Bonjour,
J'ai moi aussi le problème. Sur jeu path of exile, déconnexion toutes les deux minutes. Il est impossible de jouer et ça depuis la dernière maj free. Est-ce qu'il est possible que free ait commis une erreur dans un rectificatif, car avant la dernière maj il n'y avait eu jamais aucun problème. C'est désespérant ! Merci de votre réponse.

Quelqu'un a t'il eu un retour de FREE et/ou SALME sur ce problème ?

Poulay a écrit :Quelqu'un a t'il eu un retour de FREE et/ou SALME sur ce problème ?

je vous ai fait un retour par mail privé

Christ69 a écrit :Bonjour,
J'ai moi aussi le problème. Sur jeu path of exile, déconnexion toutes les deux minutes. Il est impossible de jouer et ça depuis la dernière maj free. Est-ce qu'il est possible que free ait commis une erreur dans un rectificatif, car avant la dernière maj il n'y avait eu jamais aucun problème. C'est désespérant ! Merci de votre réponse.

Bonjour Christ69
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Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

à tous ceux qui ont ce problème, la seule solution est d'installer un vpn type hotspot shield le temps que free fasse une maj du server

Bonjour,
Est-ce que quelqu'un a eu un retour ?

Bonjour,
Personnellement cela devient insupportable ses déconnections intempestives avec le message erreur de connexion sur la tv .Que peut on faire?
Merci à tous