Debit faible et attenuation mesuree qui semble elevee

Bonjour
Suite a un demenagement ma nouvelle connexion a un debit tres faible: de l'ordre de 5.5 Mb/s en down et 0.5 Mb/s en up.
Je suis sur le meme NRA que precedemment: MEY38

Voici les caracteristiques de ma ligne:
Ligne téléphonique : 04 76 44 16 39
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : MEY38
Longueur : 1425 mètres
Affaiblissement : 19 dB
Votre adresse IP/masque : 82.225.138.206 / 24
Votre préfixe IPv6 : 2a01:e35:2e18:ace0::/64
Passerelle (gateway) : 82.225.138.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 50 71 86 07
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Voici ce que dit la Freebox:
Stats xDSL:

Le debit brut ne depasse pas les 6382 kb/s ce qui correspond en gros au 5.5 Mb/s que j'observe.
FEC augmentent de 2 ou 3 toutes les secondes (est ce normal ?)
HEC et CRC restent a 0
ES et SES ne semblent pas bouger avec le temps
rxmt semble augmenter mais sur une tres longue duree

Etat internet:

Je suis bien en ADSL2+

En regardant le forum j'ai deja fait les tests suivants:
- Couper les appareils electriques a cote de la fbx (tele, fbx player, ...) : aucun effet
- Changer de cable telephonique: aucun effet
- Ne pas mettre de filtre (degroupement total), mais une prise simple: peut etre une legere amelioration de l'ordre de 0.2 Mb/s mais pas certain...
- Intervertir les alims : aucun effet

- Brancher la fbx directement a la prise "TEST" de FT. Legere amelioration, mais rien de significatif: toujours 35db d'affaiblissement et un debit faible.

Si l'affaiblissement theorique est de 19dB j'ai cru comprendre que je devrais "normalement" avec qqchose autour des 29dB enattenuation mesuree.

Ces tests semblent bien indiquer que le probleme se situe qqpart derriere l'installation dans l'appartement.

Une idee ?
Je contacte le 3244 ?
Une experience de probleme similaire ?

Merci,
Ludovic

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,
Avez vous trouvé la solution?
J'ai le même problème que vous.

Merci d'avance

Bonjour DrBaN
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci