Débit divisé par deux

Bonjour,

A moi d'évoquer mon problème.

La semaine dernière un technicien Ftelecom est venu bidouillé au poteau , il a coupé la connexion à moi et d'autres voisins malgré lui avoir dit.

J'ai ouvert un ticket, le lendemain ils étaient revenu reconnecter, le problème c'est que mon débit est passé de 14.5méga à 7.5 méga.

Free à clôturé mon incident et malgré mes 3 appels ils ne veulent pas déclenché un GAMOT. En me prétextant que 7.5 c pas mal et que j'avais de la chance d'avoir 14.5 avant c'est inadmissible.

F telecom à déconné ils m'ont réduit mon débit par deux et free s'en fou , je suis déçu moi qui faisais des éloges de free .....

Je ne sais plus comment faire. 7.5 avec la télé en HD bah on ne peux plus surfer en même temps et telechargement GTA à mi 4 jours au lui de deux c'est très lourd.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.