Contrôle vitesse freeplugs

Bonjour à tous.

Je suis récemment entré en contact avec le support free car les chaines HD ne fonctionnaient plus. A distance, ils ont analysé que le problème venait de la vitesse du freeplug de la freebox (une V6). Après changement de prise électrique, le problème a été règlé.
Ma question est la suivante : de quels outils disposent-ils pour effectuer ces contrôles à distance ? Est-il possible de disposer de ces outils ? (ce qui éviterai de passer par eux, un auto-contrôle m'aurait permis de déceler ce problème).

Bonjour,

le logiciel softplug permet de vérifier les débits des cpl : http://www.leacom.fr/support.php

cdlt

Un super merci. J'ai pu corriger mon installation cpl.

Cdlt.

Bonjour,

Bonne utilisation !

cdlt