construction ligne appart nouvellement construit

Bonjour
Bonjour

Voilà je viens d'acquérir un appartement qui vient juste d'être construit.
J'ai demandé l'ouverture d'une ligne téléphonique par Free le 02 janvier.
J'ai reçu le 03 janvier mes codes pour identification surr Free, mais depuis aucune nouvelle.
Je reste bloqué à l'étape 2 "Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom"

Est ce normal?
Combien de temps en général pour une création complète d'une ligne?

MErci

le NRA est DOU59

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour celuna
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour
passez en étape 2 auj.
combien de temps avant la fin des étapes?

merci

Bonjour celuna
Nous vous informons que votre demande de câblage est en cours de traitement
Nous vous prions de bien vouloir patienter, nous vous rappelons que les délais d'activation de ligne ADSL sont de 2 a 3 semaines
Merci

salmé a écrit :Bonjour celuna
Nous vous informons que votre demande de câblage est en cours de traitement
Nous vous prions de bien vouloir patienter, nous vous rappelons que les délais d'activation de ligne ADSL sont de 2 a 3 semaines
Merci

merci de votre aide

Bonjour

Bon c'est maintenant ok j'ai toutes les étapes effectuées, j'attend la freebox.
Auriez-vous le numéro de suivi UPS ou une idée du délais avant l'envoi réelle du colis?

Merci

Bonjour celuna
Je vous confirme que votre ligne est désormais câblée,
votre modem est en cours d'envoi ,
Au non de toute l'équipe free, je vous prie de bien vouloir patiente le temps de la réception de ce dernier et d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.

Bonjour

J'ai bien reçu ma freebox hier. Je l'ai branché et tout est ok.
Je l'ai pas encore relié à une TV (pas encore acheté), mais sur le freebox server il indique: Débit ADSl Up 565, Down 4560 Attenuation down 59.5 Je suis à 5366 métres du RNA.

Pensez vous que je pourrais avoir la TV? en normal, en bas débit? le replay? et VOD?

Merci