Box reçu mais Bloqué à l'étape 4 !!!!!

Bonjour,

Inscription FREE REVOLUTION le 29/04/15, étape 4 dès le lendemain matin (30/04/15) donc plus de connection et télé orange, bref tant mieux si ça va vite mais pas drôle avec 3 enfants et un temps de chien en ce grand week-end férié...Aujourd'hui 05/05 je reçois ma Free box toute heureuse de l'installer (comme le conseiller m'a dit : dès que vous recevrez vous box free et que votre ancienne box orange ne sera plus en marche car Free sera raccordé vous pourrez brancher votre free), chose donc que j'ai faite cet après midi mais ma free reste bloquée à l'étape 4 et quand j'arrive à me connecter chez mes voisins pour voir mon compte mon état de commande est toujours à l'étape 4 alors que le conseiller ne m'avait pas dit ça dans cet ordre !

Donc que dois-je faire ?? Où cela en est-il vraiment ??

Merci d'avance pour votre rapide réponse car évidemment à ce stade on ne peut absolument pas joindre un conseiller mais juste cette charmante boîte automatique sur le 3244 qui nous rabâche que notre ligne est en cours de raccordement et basta !!!

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Stelea
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je suis aussi coincé a l'étape mais jai pas eu de reponse a mon post moi?!?!