Bloqué étape 4 mais freebox reçus depuis 4 jours

Bonjour,

Ayant déménagé j'ai souscrit à un abonnement free avec la free box révolution que j'ai reçu il y à 4 jours pourtant je n'est toujours pas de connexion internet. Je suis bloqué à l'étape 2 sur la free box server et à l'étape 4 sur le suivi de commande ( en cours de raccordement de votre ligne par ft ).
Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'aider car j'aurai du recevoir ma box après le raccordement fait, donc je me demande si il n'y à pas un problème du côté de ft ou free ?

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de lire mon message et ainsi qu'à ceux qui pourront m'aider. Cordialement Bratva

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,

Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'aider car j'aurai du recevoir ma box après le raccordement fait, donc je me demande si il n'y à pas un problème du côté de ft ou free ?

Tout comme vous pouvez aussi la recevoir avant l'activation de la ligne.
En plus s'il s'agit d'un déménagement, vous avez certainement garder l'ancienne Freebox non ?

Je suis bloqué à l'étape 2 sur la free box server et à l'étape 4 sur le suivi de commande ( en cours de raccordement de votre ligne par ft ).

C'est une étape qui dépend très souvent de la réaction de l'opérateur historique.
j'espère pour vous que la ligne est maintenant opérationnelle et que vous profitiez aisément de vos services Freebox

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