Bloqué étape 3

Bonjour a tous.
Je viens de m'abonner a free (validé le 12/06)

Etape 3 : Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de vendredi 12 juin 2015 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 17015703 (je ne mets pas le mot de passe

)

Merci à l'équipe free de revenir vers moi.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour PILOU59
Nous vous informons qu'il y a eu une erreur à la commande de câblage,
12/06/2015 - ND de routage à trouver (PRECALIF)
nous avons escaladé une nouvelle commande, merci de bien vouloir patienter le temps que la soit traitée

Je peux espérer un retour dans la journée ou la demande sera plus longue?

Merci Salmé

le délai de traitement est de 5 a 10 jours , merci de bien vouloir patienter
Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.