bloqué à l'étape 2 suite déménagement.

bonjour j'ai déménagé, ouvert une ligne FT (logement neuf) et remplie le formulaire de déménagement sur le site de free. néanmoins ma box reste bloqué et le boîtier tv refuse de s'allumer.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour
Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
Merci

Bonjour,

Votre ligne est en cours de construction , nous venons de recevoir le OK AR de chez l’opérateur historique. je vous invite à patienter le temps que ça soit câblée
Nous sommes désolés de ce contretemps fâcheux et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Merci