AU SECOURS LE S.A.V !!!

NOUVEAU SUR LE FORUM JE CHERCHE EN VAIN DE L'AIDE QUE JE NE TROUVE PAS SUR L'ASSISTANCE FREE. C'EST LE PARCOURS DU COMBATTANT COMME TOUT LE MONDE SAIT.
On est livré à nous même, autant le dire.

Ma freebox n'en fait qu'a sa tête, elle s'éteint et se rallume toute seule, parfois ne se rallume pas, l'heure disparait aussi et Free ne trouve d'anomalie majeure.
Depuis SEPTEMBRE rien ne va plus dans la connexion free malgré l'intervention d'un technicien il y un mois et demi ou deux. J'ai débranché les boitiers,les plug ing, rébouté tout ça 10000000 de fois. A moins d'une solution miracle, LA RÉSILIATION ME SEMBLE LA DERNIERE ÉTAPE A FRANCHIR.
MERCI DE VOTRE AIDE

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,
A mon avis, l'avant dernière ligne de ton message te dicte la conduite qu'il te reste à adopter.
Quand toutes les ressources ont été épuisées, ne reste qu'à changer de crèmerie. Ce qui ne veut d'ailleurs pas dire que cela fonctionnera mieux chez la concurrence....

Merci, c'est encourageant (lolll) ,je crois je j'opte effectivement pour la dernière solution,sil l'on peut dire, ma patience est arrivée à son point culminant...

Bonjour excalibur2652
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

Aujourd'hui encore Bug de la free, c'est éteinte et ne s'est pas rallumée . Comprenez que ça devient très lassant mon ID 00787605, Chapeau si vous trouvez une solution durable !

Bonjour excalibur2652
Je vous invite à nous contacter au 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident
Merci

"Merci de votre invitation", le 3244 je connais évidement. Ça m'étonnait aussi pour la solution miracle! Mon immeuble est équipé le la fibre SFR , comprenez que je vais me simplifier les choses.
Bonne journée