Accessoires manquants ?

  • Bonjour à tous,

    Ma nouvelle freebox vient d'arriver au relais kiala... sauf que problème depuis 6 ans je n'ai pas retrouvé tous les accessoires :roll: Ben oui mon ex mari avait fait sa propre install et n'a pas utilisé tout ce qui était fourni dans le kit !

    Savez-vous si Free facture réellement les accessoires qui manquent ??

    Merci de votre aide
    Emma
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour emma95250

    oui tout à fait free facture les accessoires non rendus à la fin de votre contrat
    Accessoires et connectiques d’origine de la Freebox à 20 €
    Télécommande Freebox HD ou Freebox V4 à 9.99 €
    Télécommande Player à 19.99 €
    Freeplug V1/V2 à 39.99€ l’unité

    Merci
    Equipe FREE
  • je suis dans le même cas, je ne retrouve plus la télécommande
    l'ais-je reçu ? (je n'utilise pas la TV)

    j'ai téléphoné à la hotline qui ne savait pas quoi répondre, car commande passée...
    hors, je voudrai annuler mon echange
    il n'est pas question de payer pour un service tv que je ne veux pas
    ma freebox actuelle fonctionne très bien

    impossible de faire marche arrière ? je me suis fait avoir ?

    je pensais qu'après plusieurs années le materiel etait à nous....

    comment faire ?

    merci