A l'aide deconnexion freebox v6

  • j'ai un probleme avec de nombreuse deconnexion un technicien free est passé la semaine dernière et la plus de nouvelle et le probleme s'​accroit quelqu'un peux m'aider
    le probleme survient tous les soirs à entre 17h30 et 21h30
    mon souci c que jepasse de 6 méga à 3,5méga et redemarre 5 à 6 fois en 2h
    merci pour votre aide
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour dje1978,
    veuillez m'envoyer votre numéro de ligne par MP
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour j'ais exactement le même problème
  • salmé a écrit :Bonjour droid1990,
    veuillez m'envoyer votre numéro de ligne par MP
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour, j'ai le même problème qui va en s'aggravant de plus en plus.
    Depuis trois jours impossible d'avoir une connection stable plus d'un quart d'heure dans le meilleurs des cas.

    merci de votre intérêt.
  • Bonjour,
    Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par mail svp afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour, j'ai le même problème ma Freebox se déconnecte tous les 2 mins.
  • Bonjour a tous, je suis client free depuis 6 moi, et depuis 1 semaine je n ai plus internet, la box reste bloquée a l étape 2/3... J'ai pris la peine de faire un ticket incident, mais pas de réponse...merci de votre aide
  • Bonjour Raph06
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Raph06
    Je vous rappelle que le rendez vous itinérant est prévu pour aujourd’hui entre 10 h et 12 h
    Nous vous rappelons que la présence d'une personne majeure à votre domicile est indispensable durant toute la durée de cette intervention.
    Veuillez également, afin de faciliter le travail de notre technicien, à bien dégager les prises téléphoniques murales concernées.
    Merci
    Equipe FREE