2 Boitiers V6 HS, Free ne veut rien faire.

Bonjour, je suis un heureux acquéreur d’une freebox révolution, reçu le 20 Avril 2012.
Le 30 avril, j’appelle le SAV pour des petits problèmes liés à mon player, il restait bloqué pendant 45 minutes sur ‘ lecture de la version firmware’, le technicien m’a dit que c’était normal.
Le 15 mai, je rappelle, mais en rajoutant un problème, je n’ai plus de son, un autre technicien me dit que c’est absolument anormal, m’envoie un technicien à domicile.
Le technicien, très aimable arrive à mon domicile, contrôle la freebox player, en conclu qu’elle est HS, de plus la télécommande ne fonctionne plus qu’une fois de temps à autre.
Le technicien en profite pour essayer de se connecter avec son pc à mon wifi, et là, impossible, après divers tests, et environs 2h à mon domicile, il en conclu que les 2 boîtiers sont HS. Le swap est fermé, le sav aussi ou quelque chose comme ça…
Le lendemain rien, et depuis des mails de free me disent qu’on ne peu pas me changer mes boîtiers car le défaut ne peu être constater à distance …( la température est bonne ).
Je les rappelle, ils me re-mails, je les rappelle, ils me re-mails ....

Que faire ? on est le 6 juin …

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par mp svp afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci