1er branchement bloqué étape 4 "attente réponse DHCP"

Bonjour,
J'ai reçu ma freebox ce matin. J'ai donc essayer de tout branché mais la problème, la freebox server reste bloqué sur l'étape 4 et m'affiche " attente réponse DHCP".
Ma freebox player m'affiche "association avec le server freebox en cours" et mes Freeplug se déconnecte tout le temps.
Je ne sais pas quoi faire car je ne connais rien au box free.

Aidez moi svp car en plus chez moi je n'ai aucun réseaux mobile donc je ne peux même pas contacter le service technique

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Je suis Dans le même cas sauf que moi jai reçu ma freebox jeudi 9 février et on lundi 13 février toujours étape 4 et même dans l'inter face de gestion je suis à l'étape 4 comme quoi ma ligne et en cour de construction depui mardi 7 février . Alor combien de temps encore

salut , moi jais le méme probléme , et impossible de les avoir par telephone , alors si vous avez eus des news de la part de free , pourriez vous me dire ce qu'ils Vous on dis?