Pas de tonalité téléphonique

  • Bonjour, installée hier en migration depuis orange tout fonctionne bien sur le serveur pop sauf la téléphonie. j'ai pourtant eu la confirmation de la portabilité par sms hier.

    Je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone et quand j'appelle mon 02... ou mon n° free je tombe directement sur le répondeur

    Je n'ai pas trouvé sur l'appli freebox connect le moyen de savoir si la téléphonie était ok, ou pas.

    Que puis-je faire ?

    Merci d'avance pour votre retour
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Salut,
    Dans freeboxOS (mafreebox.freebox.fr), tu vas dans "état de la freebox", puis onglet "diagnostic" et tu auras l'état de la téléphonie dans la rubrique en haut à droite "services".
    V1, V2, V4, V5, Révolution, Delta-Pop
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
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  • Un grand merci pif. Je vois "service téléphonique non configuré" . J'imagine que je dois attendre une action de la part de free ?
  • Réponse faite à un internaute par un Corp Free
    Le service téléphonique est le dernier à se mettre en place après le branchement de la Freebox.

    Mais je puis dire qu'en règle générale les services téléphoniques s'activent dans les 48 heures après le branchement de la Freebox (heure affichée).
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
    - Ultra - Apple TV - Pop - Répéteur Wi-Fi 7
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  • Ok merci. Je vais tâcher d'être patient :)
  • Finalement après un reboot le service de téléphonie est opérationnel.

    Youpi !
  • Mon grand-père ne cessait de me répéter son adage favori:

    - Patience et longueur de temps font plus que force, ni que rage.
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  • Le lion et le rat en disaient de même :D

    Plus sérieusement une communication de free lors de l'inscription suffirait à faire patienter. Vous ne croyez pas ?
  • Les mots Free et Communication dans la même phrase ?!?!?!

    Je crois qu'il coulera encore beaucoup d'eau sous les pieds du zouave avant qu'ils soient compatibles, hélas !
    - Fibre - 8 078 Mbps / 7 699 Mbps - 6 ms (records)
    - NRO - 49328SNA
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