Freebox connect

Bonsoir à tous,

Tout d'abord meilleurs voeux 2024!
Je viens de souscrire à Free et j'ai opté pour l'offre POP.
J'ai téléchargé l'app Freebox Connect sur mon iPhone. Je lance l'app, on me dit "Bienvenue", je clique sur "commencer", je choisis le modèle "Freebox Pop", l'app m'indique: "Freebox trouvée", je clique sur "Continuer" et là toujours la même chose : "Connexion impossible - La Freebox ne répond pas".

J'ai effacer l'application, redémarrer le téléphone, puis la Freebox, rien ne fonctionne. Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ?

Merci beaucoup

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗