Erreur precalif

Bonjour j’ai fais une demande d’ouverture de ligne et j’ai reçu un message comme quoi qu’il y avait une erreur precalif. Pourriez m’indiquer les démarches à suivre car je ne sais pas quoi faire. Cordialement. Identifiant : fbx2619990. Caselli vanessa. Immeuble le mantinum cite aurore. Rue François Vittori 20600 Bastia. Anciennement bouygues

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗