Carte wifi 2.4 ghz absente

Bonjour , voila j'ai un probleme avec ma Freebox j'ai un wifi 5 ghz mais pas 2.4 ghz hors j'ai acheter un appareil qui a besoin du 2.4 ghz pour fontionner . Dans http://mafreebox.freebox.fr/ puis mode avancé puis Wifi je ne vois que la carte 5 ghz dans la liste des cartes activer sur la gauche ... Comment puis-je faire pour aussi avoir la 2.4 et pouvoir dissocier les deux pour connecter mon appareil qui en a besoin au 2.4 s'il vous plait. Merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Tu peux toujours tenter de passer par une réinitialisation aux paramètres d'usine, qui pourrait gommer le problème s'il s'agit d'un bug.

Par contre, si cela ne corrige pas le souci, il faudrait contacter le support et demander le changement de matériel, pour cause de panne.