service après vente FREEBOXE DELTA

bonjour.
Depuis plus 1 ans FREE connait mon problème de connections avec le free plugs du serveur DELTA.
Ouverture 1 ticket et 1 technicien demande le changement du serveur.
Rien ne se passe
Le 29 octobre 22 installation de la fibre et la pas de connections.
Ouvertures 1 ticket et envoie de free plugs (rien ne change)
Le 13 octobre 22 le 2 techniciens confirme le changement du serveur.
Ouverture 1 ticket et surveillance de la ligne(pas urgence ADSL dépanne).
Il faudra

attendre qu'un 3 technicien confirme la panne.Mais impossible de donner des dates( 15 jours ,3 mois etc...)
A ce jour je m'aperçois que l'on me fait tourner en bourrique.
Logique client depuis avant 2000.
Il faut privilégier les nouveaux clients(ex: la nouvelle DELTA).
Dois t'on avoir 1 court circuit avec le pub pour faire avancer les choses

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗