Remboursement Migrations au 07 Décembre 2018

  • Bonjour les Deltas

    A ce jour reçu remboursement de mes 99 € de ma commande du 07 12 2108
    Dans mon interface toujours dans l'attente
    Votre demande de migration vers l'offre Freebox Delta est bien enregistrée depuis le 07/12/2018.

    Dès que votre Player Free Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email et un SMS afin de procéder à son achat : 480€ au comptant ou en plusieurs fois sans frais.

    J'ai appelé 3244 qui ma dit que dès j'ai reçu l'émail pour ma migration et pour faire mon choix entre le disque dur et le pack Sécurité et dans le même temps faire le paiement du DEVIALET en X foix
    Que la date d 'anniversaire repartira a la date de validation et attendre 4 semaines

    Je dis pas Normal :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted: :twisted:
    Migration Fibre
    Etape 1: 07/12/ 2018 - 14h 00
    Etape 2: 07/12 / 2018 - 838481598
    Etape 3: 15 /02/ 2019 OPTION DD + Pack
    Etape 4: Reçu le 21 / 02 / 2019 11 h 00
    Fonctionne Correctement aucun Problème
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Vu, lu, rien compris :roll:
    Un clavier azerty en vaut deux !
    Migration Fibre Freebox Delta le 04/12/2018 à 16h54
    Etape 1 : OK
    Etape 2 : OK
    Etape 3 : sms reçu le 19/12 a 19:25
    Etape 4 : mail reçu le 21/12 à 15:42
    Fbx Delta livrée et installée le 22/12 à 15:00
  • Pareil, s'pas bien clair toussah :)
    Tu veux dire que tu repart à Zero dans la liste d'attente comme si tu t'inscrivais aujourd'hui à partir du moment où tu as été remboursé de ta première commande du 7/12
    Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
    Etape #1bis - 9/12/2018
    Etape #2 - 9/12/2018
    Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
    Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02
  • Bonjour,
    Moi de même remboursement des 99 euros sans commentaire, comment interpréter cela ?
    Annulation de la migration, je repars à zéro ? des questions sans réponse.
    Si quelqu'un peut m'en dire plus !..
    Cordialement
  • Bonjour,

    J'ai aussi été remboursé alors que ma commande semble toujours en attente
    Perso, je me dis que c'est peut-être lié à la mise en demeure de l'UFC Que Choisir

    En effet ils ont demandé à Free de rembourser les frais de mise en service des personnes ayant souscrit entre le 04/12 et le 10/12 au motif que Niel a annoncé que les HDD et le pack sécurité étaient offerts. Or la modification des conditions tarifaires du 11/12 montre que les frais de 99€ servent en réalité à acheter ces équipements.

    Je pense donc que Free a fini par s'exécuter pour éviter une procédure et calmer aussi la grogne autour des retards...

    https://www.universfreebox.com/article/ ... es-fraudes
  • skFb a écrit:
    > Pareil, s'pas bien clair toussah :)
    > Tu veux dire que tu repart à Zero dans la liste d'attente comme si tu
    > t'inscrivais aujourd'hui à partir du moment où tu as été remboursé de ta
    > première commande du 7/12



    Ouaips :mrgreen:
    Migration Fibre
    Etape 1: 07/12/ 2018 - 14h 00
    Etape 2: 07/12 / 2018 - 838481598
    Etape 3: 15 /02/ 2019 OPTION DD + Pack
    Etape 4: Reçu le 21 / 02 / 2019 11 h 00
    Fonctionne Correctement aucun Problème
  • LE forum des Freenautes !
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