Problème de débit suite au passage Freebox delta

  • Bonjour à tous :)

    J'ai un gros souci depuis le passage à la freebox delta j'ai mon débit qui a complètement dégringolé du coup TV inutilisable j'ai ouvert un ticket d'incident 1ère intervention rien à signaler. 21/12/2018 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution..

    Par contre j'ai un truc assez bizarre c'est que depuis mon compte free je constate que la delta est reconnu comme une freebox V6 et je me demande si le problème ne viendrait pas de là ?

    Pourriez-vous vérifier s'il vous plaît pour ceux qui ont la Delta si vous avez la même chose, depuis votre espace client il faut se rendre dans ma freebox ensuite passer au protocole IPv6 et vous faites sauvegarder les paramètres puis retour et vous aurez les informations comme sur la capture jointe, merci d'avance ?

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    Fichiers joints
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    Migration vers Freebox Delta
    Étape 1 : le 4 décembre 2018 à 16h53
    Étape 2 : le 4 décembre 2018 à 16h54
    Étape 3 : SMS reçu le 18 décembre à 10h46
    Étape 4 : SMS UPS reçu le 18 décembre à 17h29
    Étape 5 : Freebox Delta reçu le 19 décembre 👌
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Salut, non L'ipv6 n'a rien à voir avec ton modèle de freebox et le serveur de la delta s'appel bien V6.
    Par contre tu est peut être passé en VDSL au lieu de l'adsl et si c'est le cas ton débit chute.

    Appel le service technique pour voir comment repasser en adsl si c'est le cas ;)
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • radius :
    > Salut, non L'ipv6 n'a rien à voir avec ton modèle de freebox et le serveur
    > de la delta s'appel bien V6.
    > Par contre tu est peut être passé en VDSL au lieu de l'adsl et si c'est le
    > cas ton débit chute.
    >
    > Appel le service technique pour voir comment repasser en adsl si c'est le
    > cas ;)

    Merci pour l'info :)
    Migration vers Freebox Delta
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  • je suppose que tu es en adsl ?

    ben oui, bien sur, j'avais pas vu la réponse précédente, désolé ....
    ULTRA + DEVIALLET + [DAC SFpp-PC06]HS + UNIFY
  • radius :
    > Salut, non L'ipv6 n'a rien à voir avec ton modèle de freebox et le serveur
    > de la delta s'appel bien V6.
    > Par contre tu est peut être passé en VDSL au lieu de l'adsl et si c'est le
    > cas ton débit chute.
    >
    > Appel le service technique pour voir comment repasser en adsl si c'est le
    > cas ;)

    J'ai contacté le service technique ma ligne est toujours synchro en ADSL j'ai un technicien qui va passé prochainement
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    Étape 3 : SMS reçu le 18 décembre à 10h46
    Étape 4 : SMS UPS reçu le 18 décembre à 17h29
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  • Ok bon courage !

    ps:
    Tu as testé l'agrégation 4G ? Je suppose que ca ne fonctionne pas chez toi non plus ?
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • radius :
    > Ok bon courage !
    >
    > ps:
    > Tu as testé l'agrégation 4G ? Je suppose que ca ne fonctionne pas chez toi
    > non plus ?

    Oui fonctionne pas
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    Étape 2 : le 4 décembre 2018 à 16h54
    Étape 3 : SMS reçu le 18 décembre à 10h46
    Étape 4 : SMS UPS reçu le 18 décembre à 17h29
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  • Bonsoir
    il faut absolument désactiver IPV6
    https://www.universfreebox.com/article/ ... on-xDSL-4G
  • chrispas :
    > Bonsoir
    > il faut absolument désactiver IPV6
    >
    > https://www.universfreebox.com/article/ ... on-xDSL-4G
    On a testé ca ne change rien....
    Etape 1: 04/12 - 12h00 bug - puis annulation par free et recommande le 06/12 22h13...
    Etape 2: Ok
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  • Pour ma part je pense vraiment a un problème lié au server car j'ai rebranché la révolution et ça fonctionne :shock:
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    Étape 4 : SMS UPS reçu le 18 décembre à 17h29
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  • Fernando.N :
    > Pour ma part je pense vraiment a un problème lié au server car j'ai
    > rebranché la révolution et ça fonctionne :shock:

    Ca fonctionne ? Tu as une bonne 4g avec la delta ?
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    Etape 2: Ok
    Etape 3: 06/02/19 ---2 mois après !
    Etape 4: Recue le 08/02
  • radius :
    > Fernando.N :
    > > Pour ma part je pense vraiment a un problème lié au server car j'ai
    > > rebranché la révolution et ça fonctionne :shock:
    >
    > Ca fonctionne ? Tu as une bonne 4g avec la delta ?

    Avec la delta j'ai un débit de même pas 1 Mb/s mais quand je rebranche la révolution je récupère mon débit que j'ai habituellement
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