Numéro de commande DELTA

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Bonjour,
Je suis le forum suite à ma demande de migration vers DELTA. Une chose m'intrigue, sur le suivi de commande ou dans les post vous parlez souvent d'un numéro de commande.
J'ai eu beau chercher, je n'en n'ai pas et j'ai lancé la migration depuis le 15/12 est ce normal ? (en PJ une capture du message dans mon espace free)
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Merci d'avance pour vos retours.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Certain on payer des frais de migration, ce qui a donner une facture qui a un num de commande .
Depuis le 12/12/18 il n'y a plus de facture donc plus de num de commande, puisque ce sont juste des "pré-commande"

Ok merci
Du coup je n'apparais pas dans le suivi.