Migration Freebox revolution vers Delta S ?

Bonjour, migration de revolution vers delta S effectuée le 30/8. Relance le 7/10 ; l'opératrice me suggère d'annuler la commande et de la refaire en ligne en me disant que les livraisons se font sous 3 jours. Aujourd'hui 2/11 et après multe relances ; toujours rien. Le traitement du client est totalement irrespectueux. Je ne comprends pas qu'un opérateur qui perd des abonnés ne changent pas de politique. Y a-t-il quelqu'un chez Free qui s'intéresse au parcours client et au ressenti qui en découle? Le traitement est digne d'une caricature d'administration mais pour vendre de la haute technologie...

Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
- Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
- Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

3. Équipements informatiques adaptés
Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.

Migration demandée le 1er septembre et toujours "En attente" le 20/12. 4ème appel en face to face à la hotline free.

Au moins je les fais rire. Mais ma révolution donnant des signes de fatigue, je me demande si ça ne va pas finir avec un changement d'opérateur