Jeux en ligne (PS4) impossible

bonjour,

Depuis quelques semaines je rencontre de gros problèmes de connexion lorsque je joue en ligne avec ma PS4.
Que je connecte ma console en ethernet directement sur la box, ou en ethernet sur mon switch ou même en wifi il m'est impossible d'avoir des sessions de jeux de plus de 10min sans problèmes.
J'ai tenté toutes les configurations possibles sur ma box : IP fixe, DMZ... rien à faire.
J'en suis à mon 3ème ticket d'assistance ouvert (le dernier toujours en cours) et pour le moment aucun résultat.
Je suis chez free depuis quasiment 10ans mais là je suis à deux doigts de résilier.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème et l'a-t-il résolu ?
Avez vous des conseils à me donner ?

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Delta :

➡️ la Freebox Delta dispose d'emplacements pour ajouter jusqu'à 4 disque-durs. Leur insertion dans la Freebox est très facile, cela vous permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 20To !). Je vous conseille le Seagate BarraCuda 2,5" SATA en 2To (Max 4 disques de 4To supportés), en plus d'être performant, il dispose d'une hauteur de 7mm : il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus.

➡️ la Freebox Delta dispose aussi d'un emplacement pour boostrer la mémoire vive (la RAM). Cette barrette Corsair Vengeance 16Go est 100% compatible, idéale pour rendre la Freebox plus réactive et ajouter des machines virtuelles par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Est ce que l'agrégation 4G est active ? Si oui faire un test en la désactivant...