et l'arcep ...

Je me disait que les mecontents, au lieu de pester en vain pourrais utiliser le site https://jalerte.arcep.fr/home

Après tous, si le régulateur oblige un FAI a communiquer de façons simple et réguliere, ou même nous permettre de prendre connaissance de notre dossier officiel... ont peut rêver.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

L'ACERP ne s'occupe pas du tout de cela !
Cf. https://jalerte.arcep.fr/aquoicasert sur le site que vous liez.

Attention, l’Arcep n’est pas en charge du règlement des litiges individuels entre utilisateurs et opérateurs, qui relève notamment du champ de compétence de la DGCCRF (https://www.economie.gouv.fr/dgccrf)

Je ferme avant que ça "décolle".