[RESOLU]App Android mycanal

  • Bonjour,

    J'essaie de me connecter a l'application mycanal mais depuis ma migration cher delta et une update de l'application de mycanal c'est impossible je n'ai plus le bouton pour connexion avec identifiant free.

    Suis-je le seul ?

    Merci
    Modifié en dernier par ZatchBell68 le 16 mars 2019, 18:20, modifié 1 fois.
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonjour,

    Je viens de vérifier et je peux toujours me connecter avec l'identifiant Free sur l'app MyCanal sous Android, aucun problème...
    Migration Révolution demandée le 14/12/2010 à 14H25, reçue le 27/01/2011
    Migration Delta Fibre demandée le 12/12/2018 à 11H00, livrée le 20/02/2019

    NRO gch75 Paris Rue des Grands Champs - Compatibilité 10Gb/s : OUI!
  • Mais j'ai pas elle bouton pour rentrer mes identifiants :s comme sur la photo.
    La première vient du site la deuxième de mon appli.
    Fichiers joints
    Screenshot_2019-03-15-15-35-02-939_com.android.chrome.png
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    Screenshot_2019-03-15-15-47-00-970_com.canal.android.canal.png
    Screenshot_2019-03-15-15-47-00-970_com.canal.android.canal.png (44.68 Kio)
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  • Peut-être faut-il désinstaller l'appli puis la réinstaller ?

    Moi sur l'appli android j'ai ça :
    Fichiers joints
    Screenshot_2019-03-15-15-50-50-042_com.canal.android.canal.png
    Screenshot_2019-03-15-15-50-50-042_com.canal.android.canal.png (49.26 Kio)
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  • Déjà désinstaller réinstaller ça change rien
  • Désinstalle, redémarre le téléphone, puis réinstalle pour voir si cela change les choses...
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  • C'est bon j'ai trouvé, en fait je suis Root sur mon téléphone et après l'avoir mis a jour et changer mon système de gestion Root j'avais oublié de remettre en phantome pour mycanal. Tout est réglé maintenant.
    Et je l'ai découvert en redémarrant donc grand merci a toi !
  • 👍
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